
MISIÓN
Aportamos a la competitividad y rentabilidad de nuestros clientes, optimizando sus procesos a través de la integración de soluciones en comunicaciones unificadas, seguridad informática e infraestructura de TI, las cuales ofrecemos basados en los principios de innovación, oportunidad, cumplimiento, ahorro y calidad con un equipo de colaboradores comprometidos y altamente calificados.
VISIÓN
Seremos una organización destacada entre las compañías de integración en el sector de las TIC de Colombia y Ecuador, con productos y servicios innovadores y de alta calidad, lo que nos permitirá tener clientes satisfechos y leales.

POLÍTICAS DE CALIDAD
Es nuestro compromiso mejorar continuamente en la generación e implementación de soluciones tecnológicas confiables basados en los más altos estándares de calidad, que garanticen la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, el cumplimiento de requisitos aplicables, y el posicionamiento de nuestra organización en el campo de las TIC.
RELACIÓN
CAPITAL HUMANO
MEJORAMIENTO
POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO
Open Group aporta a la optimización de los procesos de nuestros clientes, a través de la integración de soluciones en comunicaciones unificadas, seguridad informática e infraestructura TI, los cuales son gestionados a través del Centro de Servicios, garantizando el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas, a través de un equipo de colaboradores competentes y comprometidos con la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión del servicio y de los servicios prestados.
POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Open Group preserva y fomenta la integridad, confidencialidad y accesibilidad de la información de los procesos relativos a la prestación de los servicios del Centro de Servicios, para lo cual se compromete al cumplimiento de los requisitos aplicables en seguridad de la información, con un enfoque a la mejora continua.