Somos Open Group

Durante más de 17 años hemos acompañado a las organizaciones más influyentes de Colombia en su camino hacia la transformación digital.

Contamos con un equipo apasionado y calificado que impulsa la rentabilidad de nuestros clientes mediante soluciones tecnológicas a la medida. Transformamos digitalmente sus procesos para mejorar la productividad y competitividad de sus negocios.

Nuestra esencia es

Ser su aliado estratégico

Nos hemos consolidado como un integrador de tecnología con cobertura nacional, respaldados por alianzas con los principales fabricantes y mayoristas del mundo. Nuestra propuesta combina innovación, seguridad y eficiencia para entregar soluciones que generan valor real, fortalecen la competitividad y preparan a nuestros clientes para los retos del futuro.

Lo que nos mueve

“Nuestra esencia proviene del propósito de innovar, del compromiso con nuestros clientes y de la convicción de que la tecnología es motor de progreso.”

políticas empresariales

Políticas de calidad

Es nuestro compromiso mejorar continuamente en la implementación y respaldo de soluciones tecnológicas innovadoras con servicios especializados, basados en los más altos estándares de calidad, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, el cumplimiento de requisitos aplicables y el bienestar de nuestro equipo de trabajo, lo que nos permite consolidar nuestra organización en el sector de las TIC.

Relación

Todas nuestras relaciones, serán dinámicas, respetuosas y de calidad técnica, siempre dentro de una visión global de la actividad que desarrollamos.

Capital humano

Nuestro equipo capacitado y comprometido comunicará su gestión de forma efectiva, considerando el conocimiento y herramientas clave para satisfacer las necesidades.

Mejoramiento

El mejoramiento continuo en nuestros procesos será una constante, con el fin de afianzar la competitividad de la compañía frente al mercado.

Optimización y seguridad con mejora continua.

Compromiso con la Seguridad y la Excelencia en TI

Es política de Open Group SAS., dedicada a la comercialización, arriendamiento y/o venta de equipos de tecnología, soporte y servicio de tecnología, incluyendo soluciones en comunicaciones unificadas, seguridad informática, infraestructura IT y video IP, reconocer la importancia del capital humano y comprometerse al más alto nivel de la organización con la implementación y mejoramiento continuo a través del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, basado en la metodología del ciclo PHVA en cual va encaminado a promover y mantener el bienestar físico, mental y social de los trabajadores, clientes, proveedores y/o contratistas y demás partes interesadas, ofreciendo lugares de trabajo seguros y adecuados.

El compromiso gerencial garantiza:

  • Cumplir la legislación nacional vigente
  • Orientar esfuerzos en la prevención de los accidentes de trabajo, enfermedades laborales y la preparación de emergencias, destinando los recursos humanos físicos y financieros necesarios, y mediante la utilización de procesos, equipos herramientas y métodos adecuados.
  • Procurar la mejora continua de los procesos
  • Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los respectivos controles.

OPEN GROUP aporta a la optimización de los procesos de nuestros clientes, a través de la integración de soluciones en comunicaciones unificadas, seguridad informática e infraestructura TI, los cuales son gestionados a través del Centro de Servicios, garantizando el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas, a través de un equipo de colaboradores competentes y comprometidos con la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión del Servicio y de los servicios prestados.

OPEN GROUP preserva y fomenta la integridad, confidencialidad y accesibilidad (disponibilidad) de la información de los procesos relativos a la prestación de los servicios del Centro de Servicios, para lo cual se compromete al cumplimiento de los requisitos aplicables en seguridad de la información, con un enfoque a la mejora continua.

Infraestructura, soporte y protección

Soluciones en TI y Seguridad

Soporte

Centro de servicios



Gestión y mantenimiento TI.

Optimización

MultiCloud



Soluciones robustas para su tecnología.

Protección

Ciberseguridad



Seguridad integral para su información.

Conectividad

Comunicaciones Unificadas



Comunicación fluida y sin límites.

Productividad

Espacios de trabajo inteligentes

Productividad conectada en entornos inteligentes