Soluciones Personalizadas

Centro de Servicios

El área de Operaciones de Servicios de TI de Open Group está lista para soportar, gestionar, administrar y brindar consultoría de servicios profesionales en todas las tecnologías y soluciones que conforman nuestra propuesta de valor.

Entornos Colaborativos

Servicios de Espacios de Trabajo Inteligentes

  • Administración de Contratos y Dispositivos en servicio (DaaS)
  • Mesa de Servicios - ServiceDesk (SPOC)
  • Soporte en Sitio (Field Services)
  • Administración de Dispositivos (DOC)
  • Administración de Activos de TI
  • Administración de Servicios O365
Ciberseguridad
Ciberseguridad

Protección 360°

Servicios de Ciberseguridad

  • Monitoreo de seguridad SOC / NOC 7-24-365
  • Atención, gestión y respuesta de incidentes de seguridad
  • Análisis y evaluación de riesgo
  • Consultoría de gobierno y cumplimiento normativo
  • Concientización y sensibilización de seguridad
  • Ethical Hacking y Pentesting
  • Inteligencia de amenazas
  • MDR (Managed Detection and Response)
  • Postura de seguridad

Tecnologías Escalables

Servicios de Infraestructura y Cloud

  • Servicios de Monitoreo y Gestión de Eventos NOC
  • Servicios de Nube Híbrida
  • Servicios de Migración y Administración Cloud
  • Administración de Infraestructura de TI
  • Implementación y Administración de DRP (Disaster Recovery Plan) y Continuidad de Negocio
  • Consultoría y Servicios de "Enroque" de DataCenter
Ciberseguridad
Ciberseguridad

Conectividad Sin Fronteras

Servicios de Comunicaciones Avanzadas

  • IP PBXaaS y CCaaS
  • Administración de Telefonía IP / CC / CU / TP
  • Administración de Agente IA / ChatBot
  • Administración de Salas y Carteleras Digitales
  • Administración de flujos de omnicanalidad + IA (Nota: Corregido el error de dedo del PDF que decía "omnicanatidad" ).
  • Administración de Telepresencia

La tecnología impulsa su negocio

Nuestros Servicios:

Soporte Técnico Especializado

Nuestro soporte técnico resuelve sus desafíos tecnológicos de forma rápida y eficiente. Contamos con un equipo experto que brinda atención inmediata y soluciones efectivas.




Servicios
Administrados

Nos encargamos de la gestión completa de sus sistemas y aplicaciones tecnológicas, permitiendo que su equipo se enfoque en el crecimiento de su negocio. Nuestros servicios administrados cubren desde la administración de servidores hasta la gestión de redes y plataformas, garantizando un entorno de trabajo estable y seguro.

Monitoreo 24/7
NOC y SOC

Gestionamos integralmente sus sistemas y aplicaciones tecnológicas, para que su equipo pueda centrarse en hacer crecer el negocio. Nuestros servicios administrados abarcan desde servidores hasta redes y plataformas, asegurando un entorno de trabajo estable, eficiente y seguro..

Servicios Populares

¿Por qué elegirnos?

Descripción del servicio

Certificados ISO 27001.

Descripción del servicio

Infraestructura SOC resiliente de nueva generación

Descripción del servicio

Equipo CSIRT.

Descripción del servicio

Modelo OS3

Descripción del servicio

Miembro del MSSP Alert.

Descripción del servicio

Manejo de soluciones multimarca.

Descripción del servicio

Ingeniería propia local certificada en diferentes fabricantes y estándares.

Descripción del servicio

Adaptabilidad de soluciones para diferentes industrias y mercados.

Descripción del servicio

Convergencia funcional de servicios y productos.

Centro de Servicios

En Open Group, trabajamos para ser su aliado tecnológico. Contáctenos y descubra cómo podemos optimizar su infraestructura y proteger su negocio frente a los desafíos del futuro.