La recuperación de datos es una tarea interminable para el TI

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Las medidas diseñadas para esta labor provocan una sobrecarga de solicitudes de información de datos por parte de los empleados que requieren mucho trabajo para los departamentos de TI.

Esto es una tarea que le añaden a los profesionales de TI, según señala un nuevo estudio de la compañía de custodia y gestión de la información Iron Mountain.

Los profesionales de TI experimentan anualmente un incremento de hasta el 60% en solicitudes de datos, debido a que los empleados quieren obtener más información sobre los clientes o tener acceso a los datos almacenados de forma centralizada, de acuerdo a una serie de encuestas realizadas por Iron Mountain en el ámbito de las TI en Alemania, España, Francia, Holanda y el Reino Unido.

Los encuestados citan el rápido crecimiento del volumen de datos como la razón principal a las solicitudes de recuperación de datos, debido a que la información ya no puede ser almacenada en PC individuales.

El segundo gran motivo es la necesidad que tienen las empresas de restringir el acceso a los datos para reforzar su protección y la seguridad, por lo que muchos empleados no están autorizados a conservar copias de información de la empresa, esto significa que tienen que solicitar formalmente el acceso a la información almacenada.

Los encuestados también citan el impacto en el crecimiento de empleados generando información y solicitando acceso a los datos. Además del inevitable error humano, como borrados accidentales, olvidar guardar los documentos y la pérdida o robo de dispositivos móviles o información compartida.

Las solicitudes de información que se disparan en el sector industrial, de servicios y sanitario, puede deberse a la pérdida accidental de datos.

Una empresa de software española con menos de 50 empleados explicó que la información se pierde a menudo en los desplazamientos a los lugares de desarrollo fuera de la oficina, o cuando se envía a los equipos de ventas y soporte.

No todas las solicitudes de información son internas. Una empresa alemana de telecomunicaciones expresó que las solicitudes de información vienen principalmente de agencias legales que necesitan los detalles de llamadas de usuarios para colaborar con investigaciones criminales.

“La protección de datos y el valor de la información son áreas importantes que merece la pena tomarse en serio, pero es importante comprender que también tienen un impacto en los procesos de almacenamiento de datos y recuperación” comentó Ignacio Chico, director General de Iron Mountain.

Iron Mountain cree que el almacenamiento de datos en capas es la respuesta adecuada para definir qué es lo que más se usa, lo más importante y lo más confidencial, además qué es lo que puede quedar archivado de forma no activa, para estructurar el almacenamiento, acceso y procesos de backup.

Esto para mantener disponibles los documentos más valiosos o aquellos más activos, y archivar mediante sistemas más económicos de almacenamiento el resto de la documentación.

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Fuente: revistaitnow.com